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              验货与签收

              验货与签收

              验货与签收注意事项:

              (一)机场门店提货

              1、"手礼网"厦门站提?#27426;?#21333;成功3个小时可以提货,提货时间建议设置在航班起飞前1~1.5小?#20445;?/p>

              2、“手礼网”支持客户在门店提货时当场开箱验货,对商品有任何不满意或是商品本身存在质量问题,可以选择退货,再根据?#23548;?#36141;买商品数量进行结算;

              3、若非商品本身存在质量问题,“手礼网”对付款离柜的商品一律不作退换货;

              4、客户在机场提货付款前全程接受退货。

              (二)快递送货?#21414;?/strong>

              1、签收标准:快递送货?#21414;?#30340;订单

              2、收到手礼网商品后请小心开包,以免尖锐物件损伤到包裹内的商品;

              3、签收时仔细核对:商品及配件、商品数量、手礼网的发货清单、发?#20445;?#22914;有)等;

              4、若存在包装破损、商品错误、商品少发、商品有表面质量问题等影响签收的因素,请您一定要当面向送货员说明情况并当场整单退货。

              5、根据不同食品的不同属性,在验货时您可能需要一并检查?#38901;?#25152;?#33455;?#24773;况中 的一个或多个方面,包括但不限于:商品的保质期、商品的性状是否变化、商品本身标识是否可辨、商品的防伪标签是否已被完全刮开?#21462;?#22914;果您在签收前已确认上 述问题无误,请您在快递面单签字上签字确认。如果您的订单交由他人代收,代收人享有与您等同的权利,我们将?#28216;?#24744;本人签收。

              6、客户拒收后第一时间联系客服,否则拒收造成的商品二次破损或遗失,手礼网无法承担责任。已支付的款项将以积分的形式或银行账户的方式退款(注:无支付宝退款方式),请致电客服中心我们将安排退款。对于“手礼网”原因造成的订单拒收,客户无需支付配送费;客户原因造成的订单拒收,“手礼网”将收取您的单程配送费。

              7、如果您在验货时发现商品存在上述问题,经配送?#34987;?#37197;送员在场时与客服联络确认,可以选择拒收整个订单,但如果订单商品含有密封包装,且拆封后无质量问题?#20445;?#19981;可拒收。

              8、如签收后未当面开封,产品出现问题,我们很难和快递协商赔偿,为了客户的利益,希望客户能够执行并理解。

              9、快件的丢失及损毁(指快件或物品本身丢失及损毁)不包括快件或物品丢失所产生的连带商?#23548;壑导?#21830;业损失或造成商业影响,对此手礼网不承担其连带责任及赔偿。


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